Monitoring serwisów www i e-aplikacji
Poniższa tabela zawiera przykładowe konfiguracje i ceny. Przy dużych ilościach sprawdzanych usług/adresów URL proponujemy indywidualne, hurtowe ceny do ustalenia z działem handlowym, zakładka Kontakt.
| Pakiet podstawowy | offer.cell.cell.3 | Pakiet dedykowany | |
| Monitorowane e-usługi/URLe: | dowolna ilość | dowolna ilość | dowolna ilość |
| Powiadomienia SMS/mc wliczone w cenę: | 50 | 100 | 500 |
| Powiadomienia e-mail, jabber, Slack, Teams, PUSH, Alerta.io, Rocket.Chat: | bez limitu | bez limitu | bez limitu dodatkowy kanał przesyłania powiadomień przez Webservice klienta |
| Częstość monitorowania: | co 1 minutę | co 1 minutę | co 1 minutę |
| Lokalizacje monitorowania: | Od 1 do 70 lokalizacji do wyboru |
Od 1 do 70 lokalizacji do wyboru | Od 1 do 70 lokalizacji do wyboru Dodanie nowych lokalizacji na życzenie Monitoring z wewnątrz sieci klienta |
Monitorowanie serwisów WWW wg scenariuszy z pobieraniem elementów strony (FullPage) i zapisem HAR z każdego kroku |
 |
 |
|
Monitoring Serwisów WWW z użyciem przeglądarki Chrome (WebAppCheck) |
|
|
|
Monitoring natywnych aplikacji mobilnych na urządzeniach z systemem IOS lub Android |
|
|
|
Monitoring Infolinii IVR |
|
|
|
| Monitoring z lokalizacji IPv6 | |
|
|
Support i kontakt z biurem obsługi klienta: |
E-mail Średni czas reakcji 1 NBD – Next business Day *** |
E-mail, telefon Gwarantowany czas reakcji 1 NBD – Next business Day *** |
E-mail, telefon. Gwarantowany czas reakcji 3 NBH – Next business Hour *** Opcja dodatkowo płatna: telefon alarmowy 24h |
Wsparcie inżyniera Monit24.pl przy analizie przyczyn awarii i innych zleceniach od klienta: |
do 1 zdarzenia w miesiącu do 1 godziny pracy inżyniera |
do 2 zdarzeń w miesiącu do 2 godzin pracy inżyniera |
do 4 zdarzeń w miesiącu do 4 godzin pracy inżyniera |
| Ilość modyfikacji scenariusza w cenie: | |
6/rok | 24/rok |
| Service Level systemu monitorowania: | typowe 99,9% |
gwarantowane 99,50% typowe 99,990% |
gwarantowane 99,95% typowe 99,999% |
| Okres przechowywania danych HAR: | 1 miesiąc | 3 miesiące | 6 miesięcy z możliwością wydłużenia |
| Okres przechowywania szczegółowych danych sprawdzeń i agregacji: | 3 lata | 5 lat | 5 lat |
| Metoda wysyłania SMS: | GSM, 2 operatorów | GSM, 2 operatorów |
GSM, 2 operatorów + dodatkowy zabezpieczający kanał przez SMSAPI |
| Aplikacja mobilna Monit24.pl pod IOS i Android | |
|
|
| API JSON | |
|
|
| Cena monitoringu standardowego ** |
10 PLN za URL |
20 PLN za URL |
40 PLN
za URL |
| Monitorowanie serwisów WWW z pobieraniem elementów strony (FullPage) i zapisem HAR * | 40 zł / mc za 1 stronę www | 60 zł / mc za 1 stronę www | 100 zł / mc za 1 stronę www |
Monitoring wysyłania i odbierania poczty e-mail (RoundTrip) * |
40 zł / mc za 1 usługę | 50 zł / mc za 1 usługę | 60 zł / mc za 1 usługę |
Monitoring poprawności certyfikatów i połączenia SSL/TLS – pełna analiza protokołów i łańcucha certyfikacji * |
|
40 zł / mc za 1 serwis www | 50 zł / mc za 1 serwis www |
| Monitorowanie serwisów WWW wg scenariuszy z pobieraniem elementów strony (FullPage) i zapisem HAR z każdego kroku * | |
80 zł / mc za każdy krok w scenariuszu | 120 zł / mc za każdy krok w scenariuszu |
Monitoring Serwisów WWW z użyciem przeglądarki Chrome (WebAppCheck) * |
|
200 zł / mc za każdy krok w scenariuszu | 250 zł/mc za każdy krok w scenariuszu |
Monitoring natywnej aplikacji mobilnej na urządzeniu z systemem IOS lub Android **** |
|
2 000 zł / mc za cały scenariusz na jednej platformie (z dwóch lokalizacji = z dwóch urządzeń) | 3 000 zł / mc za cały scenariusz na jednej platformie (z trzech lokalizacji = z trzech urządzeń) |
Monitoring Infolinii IVR z jednego numeru telefonu SIP/VOIP * |
|
200 zł / mc za każdy krok w scenariuszu | 300 zł / mc za każdy krok w scenariuszu |
| Cena za SMS po przekroczeniu pakietu: | 0,20 PLN lub ryczałt 40 zł / mc za każdy numer | 0,20 PLN lub ryczałt 40 zł / mc za każdy numer |
0,20 PLN lub ryczałt 40 zł / mc za każdy numer |
| Wsparcie techniczne inżyniera Monit24.pl wykraczające czasowo poza ustalony pakiet | 250 PLN / godzinę pracy inżyniera | 250 PLN / godzinę pracy inżyniera | 250 PLN / godzinę pracy inżyniera |
| Dodatkowe modyfikacje scenariusza poza ilością określoną w pakiecie | |
200 zł / godzinę pracy programisty wsparcia technicznego | 200 zł / godzinę pracy programisty wsparcia technicznego |
|
|
|
|
*parametry standardowe (referencyjne): częstotliwość co 15 minut, 2 jednoczesne stacje monitorujące
**np. HTTP, FTP, DNS, MySQL, Ping, TCP Connect, MD5, mtr/traceroute, SMTP, POP3, IMAP, SIP, DIFF (przy parametrach standardowych *) ***NBD – next business day – podjęcie zgłoszenia maksymalnie następnego dnia roboczego; NBH – next business hour – godziny pracy 8-18 w dni powszednie
****dla częstotliwości co 10 minut i długości wykonania scenariusza do 2 minut
Dodatkowe usługi dla pakietu dedykowanego wyceniane indywidualnie:
- zestawienie VPN/IPSEC (sprzętowy) do klienta celem integracji lub monitorowania wewnętrznego
- monitorowanie z autoryzacją przy użyciu e-tokenów, tokenów sprzętowych, tokenów programowych
- odbieranie/wysyłanie SMS przez różnych operatorów jako krok w scenariuszu (np. weryfikacja potwierdzeń SMS przy zlecaniu przelewów)
- Dostosowania usług i raportów do wymagań klienta
**np. HTTP, FTP, DNS, MySQL, Ping, TCP Connect, MD5, mtr/traceroute, SMTP, POP3, IMAP, SIP, DIFF (przy parametrach standardowych *) ***NBD – next business day – podjęcie zgłoszenia maksymalnie następnego dnia roboczego; NBH – next business hour – godziny pracy 8-18 w dni powszednie
****dla częstotliwości co 10 minut i długości wykonania scenariusza do 2 minut
Dodatkowe usługi dla pakietu dedykowanego wyceniane indywidualnie:
- zestawienie VPN/IPSEC (sprzętowy) do klienta celem integracji lub monitorowania wewnętrznego
- monitorowanie z autoryzacją przy użyciu e-tokenów, tokenów sprzętowych, tokenów programowych
- odbieranie/wysyłanie SMS przez różnych operatorów jako krok w scenariuszu (np. weryfikacja potwierdzeń SMS przy zlecaniu przelewów)
- Dostosowania usług i raportów do wymagań klienta
Monitoring natywnych aplikacji mobilnych
Oferujemy możliwość badania pełnych procesów biznesowych natywnych aplikacji mobilnych pod platformami IOS i Android, na fizycznych urządzeniach.Cena rozwiązania zależy od złożoności scenariusza jaki ma być realizowany i częstotliwości sprawdzeń i zaczyna się od 1000 zł netto / mc.
Po indywidualną ofertę cenową prosimy kontaktować się z działem sprzedaży, zakładka kontakt.
Testy wydajności e-aplikacji wg scenariuszy
Realizujemy testy wydajności aplikacji webowych wg scenariuszy, z możliwością testowania złożonych procesów zakupowych, transakcyjnych oraz testowania API. Możemy wygenerować ruch nawet rzędu 500 tysięcy jednoczesnych użytkowników korzystających z badanego systemu. Testy wydajnościowe mogą zawierać dokładny raport analityczny wraz z oceną, rekomendacjami i wnioskami opracowanymi przez naszych inżynierów, pomagając w optymalizacji serwisów i znalezienia ewentualnych problemów wydajnościowych z danym serwisem.Po indywidualną ofertę cenową prosimy kontaktować się z działem sprzedaży, zakładka kontakt.
Dodatkowe korzyści
Ochrona Twoich serwisów z zewnątrz
Wiele firm posiada wewnętrzne systemy monitorowania, jednak tylko wykorzystanie zewnętrznego systemu monitoringu dostępności Monit24.pl gwarantuje obiektywny pogląd na działanie serwisów z punktu widzenia użytkowników końcowych. Nasz monitoring non-stop sprawdza szybkość i poprawność działania Twoich usług z zewnątrz – czyli tak, jak Twoi użytkownicy. Samo sprawdzanie systemów wewnętrznym oprogramowaniem nie daje pewności, że klienci mogą odwiedzać i korzystać z Twojej strony.
Dojrzały system sprawdzony od lat w polskim e-biznesie
Na system Monit24.pl składa się profesjonalna infrastruktura sprzętowa zlokalizowana w serwerowni ATM S.A. w Warszawie oraz rozproszone po Polsce i świecie stacje monitorujące. Oprogramowanie i firma stanowią w 100% polski kapitał, a na dalszy rozwój naszych e-usług monitorowania przyznano nam dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej w Programie Operacyjnym Innowacyjna Gospodarka. Mamy doświadczenie w różnej skali projektów, a wybrane realizujemy wraz z naszym partnerem K2 Internet S.A.
Jako wyróżnienie traktujemy nasz udział w jury konkursu Złota Strona Emitenta organizowanego przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych, gdzie od 2008 roku dostarczamy narzędzie weryfikujące dostępność i szybkość działania ponad 700 spółek akcyjnych notowanych na GPW.
Jako wyróżnienie traktujemy nasz udział w jury konkursu Złota Strona Emitenta organizowanego przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych, gdzie od 2008 roku dostarczamy narzędzie weryfikujące dostępność i szybkość działania ponad 700 spółek akcyjnych notowanych na GPW.
Unikalna diagnostyka awarii, pomagająca uniknąć ich w przyszłości
Informacje zbierane przez Monit24.pl pomagają administratorom strony w diagnozowaniu i zapobieganiu awarii. Podczas wykrycia zdarzenia zapisujemy informacje o zawartości strony (kod strony z momentu awarii), nagłówki odpowiedzi serwera, trasę routingu (mtr) od stacji monitorującej do badanego serwera, kod błędu, dokładny czas wystąpienia i trwania awarii, informacje z których lokalizacji wystąpiła. Udostępniamy również Bazę Wiedzy, zawierającą informacje o najczęstszych przyczynach awarii i sposobach postępowania dla każdego typu błędu.
Wsparcie dla monitrowania aplikacji on-line
W pakiecie dedykowanym umożliwiamy monitorowanie zaawansowane aplikacji internetowych, tj. serwisy transakcyjne banków, aplikacje on-line w modelu SaaS, strefy logowania i wszystkie strony, gdzie wymagane jest logowanie, wypełnianie formularzy, wyszukiwanie, dodawanie produktów do koszyka i sprawdzanie innych czynności, jakie użytkownik wykonuje na stronie. Dzięki temu dogłębnie monitorujemy serwisy www, sprawdzając czy cały czas pełnią one wszystkie swoje kluczowe funkcje z punktu widzenia użytkownika.
, od 14 lat zajmującą się badaniem i analizą poprawności i szybkości działania e-usług, systemów informatycznych on-line, aplikacji mobilnych i systemów transakcyjnych. 