Wymusza to wprowadzenie procedur umożliwiających zarówno monitorowanie wszystkich kanałów dostępu dla wszystkich obszarów produktowych (np. bankowości detalicznej i korporacyjnej) jak i zestawianie tych wyników w postaci raportów kwartalnych z uwzględnieniem środniodobowych wyników wraz z ich publikacją.

Usługa „Monit24 API XS2A” pozwala instytucjom płatniczym na kompleksową obsługę zagadnienia ewaluacji dostępności i szybkości działania wszystkich kanałów dostępowych wraz z raportowaniem, bez konieczności instalacji po stronie banku oprogramowania oraz bez potrzeby przygotowywania rachunków testowych z dostępem przez wskazane kanały (serwis www, bankowość mobilna, API XS2A).
Monit24 wykorzystuje własne rachunki założone w danym banku do ciągłego, zewnętrznego monitorowania szybkości i dostępności wszystkich kanałów dostępu do banku. Monitoring prowadzony jest z wybranych lokalizacji w Polsce oraz innych krajów Unii Europejskiej, pokrywając istotne lokalizacje i łącza, co umożliwia rzetelne dokumentowanie dostępności kanałów dostępowych banków.
Na raport z systemu monitorowania składają się gotowe, opracowane przez Monit24 wskaźniki efektywności (KPI) w zakresie gwarantowanego poziomu usług i efektywności. Wyniki i raporty można zarówno pobrać on-line z API usługi Monit24 (i dalej prezentować je na swojej stronie internetowej) jak i otrzymać w postaci raportów PDF lub innego ustalonego z klientem formatu.
Formalnie, Monit24 realizuje monitorowanie dostępności i efektywności interfejsów API bankowości elektronicznej XS2A, w oparciu o umowy pomiędzy Monit24 a bankiem. Monit24 nie ma dostępu na zasadach ujętych w dyrektywie PSD2 i rozporządzeniu RTS (bezumowny dostęp jako TPP), a jedynie na zasadach określonych w umowie o monitoring dostępności i efektywności interfejsu API bankowego.
Dyrektywa PSD2 narzuca na banki obowiązek wpuszczania do API bez umowy podmioty, które mają zezwolenie lokalnego urzędu (np. KNF), nie ogranicza natomiast banku w tym kogo jeszcze dopuścić do interfejsu na zasadach nie wynikających z PSD2.
Monitoring API banku realizowany przez Monit24 umożliwia weryfikacje działania metod API służących do realizacji usług PIS, AIS i CAF dzięki czemu odzwierciedla dostępność i efektywność jaką od ASPSP otrzymują TPP, bez potrzeby działania jako TPP. Dzięki temu może być wykorzystana do mierzenia i raportowania dostępności i efektywności interfejsu w sposób możliwy do porównania z wynikami monitorowania pozostałych kanałów dostępu do bankowości elektronicznej (serwis webowy, aplikacje mobilne), które również monitorowane są w ramach systemu Monit24. Parametryzacja monitorowanych metod odbywa się o dane i rachunki własne Monit24 i nie wymaga nadawania dostępu dla Monit24 do rachunków innych niż własne.