Monitorowanie natywnych aplikacji mobilnych

Monitorowanie wg scenariusza

Podobnie jak w przypadku aplikacji webowych, monitorowanie przez nas aplikacji mobilnych polega na przejściu ustalonego wcześniej z klientem scenariusza, z tą różnicą, że jest on realizowany na urządzeniu mobilnym, a poruszanie się odbywa się nie po serwisie www tylko w ramach badanej aplikacji mobilnej. Przykładem realizowanego scenariusza jest np. aplikacja bankowości elektronicznej dla jednego z naszych klientów, gdzie scenariusz składa się z następujących kroków:

  • 1. Uruchomienie aplikacji mobilnej
  • 2. Podanie identyfikatora logowania
  • 3. Podanie hasła
  • 4. Sprawdzenie salda
  • 5. Otwarcie karty przelewu predefiniowanego
  • 6. Wypełnienie formatki przelewu
  • 7. Zatwierdzenie przelewu
  • 8. Wylogowanie się

Na każdym kroku takiego scenariusza weryfikowane są: szybkość załadowania się danego ekranu oraz zgodność ze spodziewaną zawartością. Dane zebrane w procesie monitorowania aplikacji mobilnej trafiają do systemu Monit24.pl i są widoczne w panelu administracyjnym, podobnie jak w przypadku monitoringu aplikacji webowych. W panelu można przeglądać metryki SLA działania danej aplikacji mobilnej oraz szybkości dla każdego kroku scenariusza.

Przykładowe dane dotyczące rozbudowanego, 13-krokowego scenariusza ciągłego monitoringu aplikacji mobilnej:

Monitorujemy aplikację na fizycznych urządzeniach
Monitoring z fizycznych urządzeń mobilnych
Nie stosujemy emulatorów - aplikacje uruchamiane są na fizycznych urządzeniach, obecnie w przypadku IOS jest to Iphone 5s, a w przypadku Android LG Nexus 5. W razie potrzeby możemy zastosować modele urządzeń wskazane przez klienta.
Badamy z 2 niezależnych lokacji
Badamy z wielu miejsc w sieci
Dzięki monitorowaniu jednocześnie z 2 niezależnych lokacji (osobne urządzenia, łącza, aplikacje) minimalizujemy możliwość wystąpienia fałszywych alarmów. Dodatkowo każda z lokacji jest przez nas monitorowana, a w razie wykrycia problemów, nasz zespół OPS / NOC reaguje na zdarzenia.
Dostarczamy rzetelne i obiektywne dane Service Level
Dostarczamy rzetelne i obiektywne dane Service Level
W momencie wykrycia błędu oprócz powiadomienia przez wybrany kanał (SMS, e-mail, API, HipChat, i inne) zapisujemy screenshot z urządzenia, tak aby można było dokłądnie zobaczyć, co pojawiało się na ekranie aplikacji w trakcie awarii. Badając działanie z zewnątrz z wielu lokalizacji dostarczamy rzeczywisty pogląd na poziom dostępności badanej aplikacji mobilnej i jej zdolności komunikowania się z serwerami.
Działamy w modelu usługi (SaaS)
Działamy w modelu usługi (SaaS)
Wyniki prowadzonego monitoringu aplikacji mobilnych dostępne są w naszym panelu administracyjnym, gdzie klienci mogą przez przeglądarkę zarządzać usługą i weryfikować wyniki działania usługi.
Zobacz też

Umowy SLA z klientami gwarantujące dostępność na poziomie 99,99% wymagają natychmiastowej reakcji na ewentualne zdarzenia. Monit24.pl natychmiast przesyła informację o awarii wraz z danymi diagnostycznymi, pozwalając na szybsze usunięcie problemu.

Konrad Grzybowski

Architekt rozwiązań wysokiej dostępności K2 Internet S.A.

Ciągle doskonalimy usługi świadczone naszym klientom, ważnym narzędziem w tym procesie jest system zewnętrznego sprawdzania dostępności naszych serwerów Monit24.pl.

Grzegorz Piszczek

Członek zarządu, dyrektor IT, Netart S.K.A.

Utrzymanie i zagwarantowanie wysokiej dostępności portalu internetowego wymaga zastosowania dokładnego monitoringu wewnętrznej infrastruktury IT, jak i zewnętrznego monitorowania serwisów z wielu lokalizacji i łącz internetowych. Dzięki usłudze Monit24.pl Dział Administratorów Onet.pl zyskał narzędzie rzetelnego monitorowania serwisów z zewnątrz.

Paweł Czarny

Kierownik Działu IT Onet.pl

Zapewnienie najwyższego poziomu świadczonych usług wymaga ciągłego monitorowania dostępności i szybkości działania naszych systemów bankowości elektronicznej. Dzięki usłudze monitoringu, przygotowanemu wspólnie z Monit24.pl, mamy pewność, że jakość działania i dostępność serwisów BZWBK24 jest zawsze na najwyższym poziomie.

Tomasz Wasielewski

Kierownik Zespołu BZWBK24 Pion Wspierania Biznesu / Obszar Rozwoju Systemów

Nasza firma korzysta z Monit24.pl od 2009 roku w zakresie monitorowania serwerów i aplikacji webowych udostępnianych swoim klientom, co umożliwia nam kontrolę nad infrastrukturą IT oraz ciągłe sprawdzanie poprawności działania naszych aplikacji udostępnianych w formie SaaS.

Krzysztof Mierkiewicz

Administrator IT

Gdy chodzi o wizerunek firmy, nie może być kompromisów. Dzięki Monit24.pl mam pewność, że nawet jeśli nasza strona ulegnie awarii, będziemy o tym wiedzieć natychmiast i usuniemy problem zanim zorientują się nasi klienci i inwestorzy.

Jakub Mazurkiewicz

Specjalista ds. marketingu Apator S.A.

Korzystamy z systemu Monit24.pl od 3 edycji Konkursu Złota Strona Emitenta. Stowarzyszenie wykorzystuje system w celu pomiaru dostępności i szybkości działania serwisów wszystkich spółek giełdowych - jednego z kryterium Konkursu, przewidzianym w I etapie oceny. Rozwiązanie wybrane zostało ze względu na rzetelność raportów i profesjonalizm specjalistów.

Mirosław Kachniewski

Prezes Zarządu Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych

1 2 3 4 5 6 7

Poznaj Monit

Jesteśmy firmą w 100% z polskim kapitałem, dostarczając usług monitorowania działania serwisów internetowych od ponad 6 lat. Centrum informatyczne monitoringu zlokalizowane jest w serwerowni ATM S.A. w Warszawie, a poszczególne stacje monitorujące w serwerowniach w całej Polsce, Europie i Świecie.

Regulamin usługi Monit24.pl

Formularz ofertowy

Formularz zamówienia

Pobierz formularz umowy

Blog

Aktualizacja systemu monitoringu i API
20 listopada 2018
20 listopada przeprowadziliśmy dużą aktualizacją systemu Monit24. Aktualizacja objęła niemal wszystkie komponenty systemu, w tym oprogramowanie centrum monitoringu...

Nasi klienci

Obecnie monitorujemy kilkanaście tysięcy serwisów internetowych. Naszymi klientami są firmy i instytucje takie jak:

  • Banki i instytucje finansowe
  • Uczelnie wyższe
  • Sklepy internetowe
  • Wydawnictwa
  • Firmy hostingowe
  • Portale internetowe
  • Agencje rządowe
  • Spółki akcyjne GPW

Wsparcie

Nasi partnerzy technologiczni:
  K2 Internet S.A.
  Unity S.A.
  Oktawave.com

Copyright © 2006-2018 Monit24.pl Sp. z o.o.